
Πώς τα ξενοδοχεία μπορούν να αξιοποιήσουν τις κριτικές για να βελτιώσουν τις υπηρεσίες τους;
Χωρίς αμφιβολία, οι κριτικές για ένα κατάλυμα είναι αναπόσπαστο κομμάτι για την ανάπτυξη και την επιτυχημένη λειτουργία του, αφού καθορίζει μεγάλο μέρος της φήμης του.